ab678 ปกป้องข้อมูลของคุณ
อย่างจริงจัง

ab678 ("เรา", "ของเรา") ดำเนินงานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยและผู้ใช้งานที่เข้าถึงเว็บไซต์ ab678.cam เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งมีค่า และเราให้คำมั่นว่าจะดูแลปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยมาตรฐานสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลนั้นไปใช้อย่างไร ปกป้องข้อมูลด้วยวิธีการใด และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์อะไรบ้างตามกฎหมาย นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารทุกรูปแบบของ ab678

เราดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของราชอาณาจักรไทย และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวอย่างเคร่งครัดในทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

ab678 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน
• ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนสำหรับกระบวนการ KYC
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลข PromptPay หรือบัญชี TrueMoney Wallet สำหรับธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลที่คุณให้ผ่านการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และเว็บเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ ที่ระบุไว้ในหมวดที่ 6

2.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม
• ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

ab678 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านช่องทางและกระบวนการต่อไปนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม ab678
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารประกอบการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด
• การทำธุรกรรม: เมื่อคุณฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านแพลตฟอร์ม
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เมื่อคุณติดต่อเราผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE Official
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ผ่านระบบบันทึกและคุกกี้โดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้งานเว็บไซต์
• การตอบแบบสำรวจ: เมื่อคุณเลือกเข้าร่วมการสำรวจความพึงพอใจหรือแบบสอบถามต่างๆ

ab678 ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้:

ab678 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือก: บริษัทผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ ab678 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยบุคคลเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และต้องผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: หน่วยงานหรือระบบป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินที่จำเป็นสำหรับการปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ของ ab678 โดยข้อมูลส่วนตัวอาจถูกโอนไปยังผู้ซื้อกิจการ ซึ่งจะต้องผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
• ความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล: เมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามที่ระบุ

ab678 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งาน และรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุณไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลต ฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบนิรนามและใช้เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์มลดลง โปรดดูคู่มือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ab678 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรูปแบบ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล
• ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ระดับองค์กร
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการสิทธิ์ขั้นต่ำ (Principle of Least Privilege)
• การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบสำรองข้อมูลและแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน (Disaster Recovery Plan)
• การตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ab678 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ab678 จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: จัดเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน และต่อเนื่องไปอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: จัดเก็บเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษีอากร
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: จัดเก็บเป็นเวลา 3 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีพิพาท
• ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: จัดเก็บตามข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลการตลาดและความยินยอม: จัดเก็บจนกว่าคุณจะถอนความยินยอม บวกเพิ่มอีก 1 ปีเพื่อพิสูจน์ว่าได้รับความยินยอม

เมื่อหมดระยะเวลาการจัดเก็บ ab678 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการลบข้อมูลสากล

ในบางกรณี ab678 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่า หรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ในกฎหมาย PDPA ของไทย โดยอาจรวมถึง:

• การโอนไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ
• การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรอง
• การได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลสำหรับการโอนข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง

หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีข้อมูลว่าผู้เยาว์ใช้บริการ ab678 กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยติดต่อ [email protected]

ab678 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงกล่องข้อความแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

วันที่อัปเดตจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการ ab678 ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ab678 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เราตั้งใจตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณภายใน 3 วันทำการ สำหรับคำร้องที่ต้องการการดำเนินการเป็นทางการ (เช่น การลบหรือโอนข้อมูล) เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน